무엇보다 큰 인명피해가 없어서 정말 다행이에요.
그러나 탈선 사고로 인해 당시 열차에 타고 있던 승객분들과 열차 운행이 지연, 중단되면서 여정에 차질이 생겨 입석까지 승차해야 했던 많은 승객분들이 불편을 겪었습니다.
이러한 안전사고가 발생할 경우 열차 승무원은 승객분들의 안전요원 역할을 해야 합니다.
먼저 무선을 통해 상황을 파악하고 인계된 내용을 안내방송으로 고객님께 알려드려야 합니다.그리고 절차에 따라 승객을 ‘안전하게’, ‘모두’ 대피시키고 상황에 맞게 가까운 역 또는 보상체계로 승객을 응대하게 됩니다.
승무원의 직무는 ‘고객 안내 서비스’뿐만 아니라 ‘고객의 안전’에도 책임감을 가져야 한다는 점 꼭!! 명심하세요.✔
자기소개서와 면접 응답에 이런 부분들을 잘 녹여낸다면 또 다른 자신만의 강점으로 부각시킬 수 있을 것입니다.이번 2021년 하반기 정규직 채용에 3000명이 넘는 분들이 지원했고 경합률도 매우 높았지만 면접에서의 변화가 있었습니다.많은 분들이 열차 승무직에 도전하고 지원하는 만큼 코레일 관광개발에서도 조금은 달라진 면접장 분위기에서 연이은 꼬리 질문과 함께 영어로 자기소개까지 진행됐다고 합니다.
이번 윙스토리 수강생분 면접 후기를 공유합니다.
앞으로도 점점 더 난이도 높은 면접이 예상되는 만큼 코레일관광개발 열차 승무원으로 준비되어 있는 여러분은 지금부터 준비하고 압박 면접에도 아낌없는 면접을 만들어 주셨으면 좋겠습니다.면접준비뿐만 아니라 최종합격까지 이어서 꿈을 이루시기 바랍니다.
1:1 집중 준비 과정으로 만든 수강생분들의 ‘사례 중심’ 토대 답변으로 수업이 진행 중이며, 개개인의 이미지 트레이닝과 보이스 트레이닝을 거쳐 면접에서 자신감 있는 자세를 만듭니다.
그리고 같은 질문이라도 반복 연습을 통해 응용력을 더한 다른 답변을 만들 수 있는 과정을 거쳐 긴장되는 실전 면접에서 다른 지원자 분들과 겹치지 않는 차별성 있는 답변을 할 수 있습니다.