카톡 오류 정상화는 언제야?
안녕하세요. 10월 15일(토) 오후 4시쯤 카카오톡 서버 문제로 카카오톡 서비스 이용이 불가능한 상황이 발생하였습니다.대부분 국민들이 사용하는 메신저 앱인 만큼 이에 대한 대책이 필요한 상황이었는데 예비 서버를 두지 않은 점이 아쉽네요.한편 네이버는 예비로 서버를 만들어 놓은 상황이었는지 잠시였지만 서비스 이용 불가 부분이 바로 정상화됐습니다. 10월 15일 카카오톡(카카오톡) PC, 모바일 버전 오류
카카오 트위터에서 데이터센터에서 화재가 발생해 카카오에서 제공하는 많은 서비스를 이용하지 못하는 상황이 많이 발생했다는 공지가 올라왔습니다.카카오 측에서 ‘2시간 내 복구된다’고 언급한 지 4시간이 지난 현재 16일 01시에도 이용이 불가능합니다. 계속해서 2시간 안에 이용할 수 있다고 책임 없는 얘기만 하는데 언제 정상화될지 모르겠어요.
휴대폰으로도 현재 카카오톡이 전송되지 않고 있으며,
PC버전에서는 네트워크 연결이 불안정하다며 오류코드-500, 503, 504, LO 등 다양한 문구가 우리를 반겨줍니다. 카카오톡으로 업무를 하는 많은 업체들이 있지만 주말이라 다행이라고 할까.. (웃음)
원인은 판교 데이터센터 화재의 영향으로 이용할 수 없다는 것입니다.이처럼 뉴스에서도 대서특필이 될 정도로 핫이슈로 떠오르고 있는 만큼 한국에서 카카오 서비스가 얼마나 큰 위치를 차지하고 있는지 보여줍니다. 이번 기회에 카카오 측에서는 다음과 같은 상황이 발생했을 때를 대비할 수 있는 모습을 보여줬으면 좋겠습니다.
카카오페이, 카카오T, 카카오페이지, 카카오선물 같은 카카오서비스가 모두 작동하지 않는 상황입니다.공지도 없는 서비스도 있고 흰색 화면에서 나갈 수 없는 서비스도 있습니다.미루면서 지금 정상화 예정 시간은 16일(일) 오전 03:00쯤 정상화시킬 예정인 것처럼 공지했지만, 또 아래 문구를 보면 완료 시점 미정으로 되어 있는 것을 보면 연장되지 않을까 하는 생각도 듭니다.
이에 네이버 메인 화면에서는 “긴급한 연락이 필요할 때 끊김 없는 글로벌 메신저 라인을 사용하세요”라고 라인 메신저를 홍보하고 있어 귀여운 모습을 보이고 있다. 사고를 대비해서 준비하고 있는 이런 네이버 같은 카카오가 되었으면 좋겠습니다.10월 15일 카카오톡 PC 모바일 버전 오류에 대해 알아봤습니다.10월 16일(일) 03:00에 정상화시킨다는 뉘앙스의 공지가 있어서 기다려봐야 알 것 같습니다.이만 안녕히 계세요.