소비자 중심 경영(CCM) 인증
안녕하세요. 맑은 물가에 심은 나무 그린_트리입니다.소비자중심경영(CCM)이란?소비자 불만을 예방하고 신속한 사후 구제를 위한 기업 및 업계 내부 프로그램 설계, 운영, 관리 기본 지침 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 (재)구성해 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지 평가하고 인증하는 제도다. 기업의 소비자 지향적 경영문화 확산과 소비자 관련 시스템 구축 정비를 통한 대내외 경쟁력 강화 및 소비자 […]